Términos y Condiciones de Uso y Venta
1. Identificación del titular
Razón social: FACCINI PAOLO
NIF: Y5866372Y
Domicilio social: Calix III, Num.6, C.Postal 46008, Valencia, España
2. Objeto y ámbito de aplicación
2.1. Estos Términos regulan:
- Las condiciones de uso del Sitio y los servicios ofrecidos a través de él.
- Las condiciones de compraventa de productos y/o servicios al Usuario.
- Los derechos y obligaciones tanto del titular como de los Usuarios/Clientes.
2.2. El titular se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando dichos cambios en el Sitio. La utilización del Sitio tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las mismas.
3. Requisitos de uso
3.1. Para comprar a través del Sitio, el Usuario debe contar con la capacidad legal de celebrar contratos vinculantes. Si actúa en nombre de una empresa u organización, el Usuario declara tener la facultad de vincularla a estos Términos.
3.2. Queda prohibido facilitar datos falsos o inexactos durante la creación de la cuenta o en el proceso de compra. El titular podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan esta norma.
4. Registro y cuenta de usuario
4.1. Para acceder a ciertas funcionalidades, el Usuario podría necesitar registrarse creando una cuenta. El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales y notificar al titular cualquier uso no autorizado de la cuenta o violación de la seguridad.
4.2. El Usuario se hace responsable de toda actividad realizada en su cuenta y se compromete a no ceder ni vender su uso a terceros.
5. Procedimiento de compra
5.1. Selección de productos: El Usuario puede elegir los productos o servicios del catálogo. Antes de confirmar la compra, se mostrará un resumen con el precio y las características del producto.
5.2. Confirmación del pedido: Para completar la compra, el Usuario deberá seguir las instrucciones del Sitio, confirmando los datos de facturación, envío y pago. El Usuario es responsable de la veracidad de la información proporcionada.
5.3. Aceptación del pedido: Tras enviar el pedido, el titular remitirá un correo de confirmación que constituirá la aceptación de la compra. Hasta ese momento, no existe contrato de compraventa.
5.4. Disponibilidad de productos: En caso de que el producto no esté disponible en el momento de la compra, el titular informará al Usuario y reembolsará el importe abonado, salvo que el Usuario prefiera esperar a la reposición del producto.
6. Precios y pagos
6.1. Moneda e impuestos: Todos los precios se muestran en [indicar moneda] y, salvo que se especifique lo contrario, incluyen el IVA (u otros impuestos aplicables) según la normativa vigente en España.
6.2. Métodos de pago: Los métodos de pago disponibles (tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria, etc.) se describen en el Sitio. El titular se reserva el derecho de modificarlos o actualizarlos en cualquier momento.
6.3. Seguridad en las transacciones: Las operaciones se gestionan mediante pasarelas de pago seguras. El titular no almacena los datos de pago del Usuario; dichos datos son tratados por los proveedores de servicios de pago bajo la normativa aplicable.
7. Envíos y entrega
7.1. Costes de envío: En su caso, los gastos de envío se calcularán antes de la confirmación del pedido. Los aranceles o gastos aduaneros (para envíos fuera de la UE, por ejemplo) corren a cargo del Usuario, salvo acuerdo contrario.
7.2. Plazos de entrega: Los plazos indicados son estimativos y pueden variar en función de la ubicación o de circunstancias ajenas al titular. Retrasos debidos al transportista o situaciones de fuerza mayor no serán responsabilidad del titular.
7.3. Revisión en la entrega: El Usuario debe comprobar el estado de los productos en el momento de la entrega. Cualquier anomalía deberá comunicarse al transportista y al titular lo antes posible.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
8.1. Derecho de desistimiento: Si la normativa aplicable lo prevé (por ejemplo, en la Unión Europea), el Usuario tiene derecho a desistir de la compra sin indicar motivo en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos.
8.2. Procedimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario debe comunicarlo por escrito (por ejemplo, a través de un correo electrónico). El titular proporcionará las instrucciones para la devolución del producto.
8.3. Condiciones para la devolución: El producto debe retornarse en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Salvo que la ley disponga lo contrario, los gastos de envío de la devolución van a cargo del Usuario.
8.4. Reembolso: El titular reembolsará el importe mediante el mismo método de pago empleado por el Usuario, a menos que se acuerde otro, en un plazo razonable una vez verificado el estado del producto devuelto.
9. Garantía y asistencia
9.1. Garantía legal: Los productos vendidos cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa vigente en España. Si un producto presenta defectos de fabricación o no se ajusta a lo ofrecido, el Usuario deberá notificarlo al titular dentro de los plazos legalmente establecidos.
9.2. Exclusiones: La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, accidentes, alteraciones o mantenimiento deficiente por parte del Usuario.
9.3. Servicio postventa: Para reportar problemas o solicitar asistencia, el Usuario puede contactar con el titular a través de los datos indicados en estos Términos. El titular ofrecerá indicaciones sobre posibles reparaciones, sustituciones o reembolsos, según proceda.
10. Responsabilidad
10.1. Límites: En la medida en que la ley lo permita, el titular no será responsable de daños directos o indirectos, incidentales o consecuentes, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio o los Servicios, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
10.2. Fuerza mayor: El titular no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a circunstancias fuera de su control (fuerza mayor), como desastres naturales, huelgas, restricciones gubernamentales, fallos de red, etc.
11. Propiedad intelectual
11.1. Salvo indicación en contrario, todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) es propiedad del titular o de sus licenciantes y está protegido por la normativa de propiedad intelectual.
11.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o venta de estos contenidos sin autorización previa y por escrito del titular.
12. Protección de datos personales
12.1. Los datos personales proporcionados por el Usuario se tratarán de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa española aplicable en materia de protección de datos.
12.2. La Política de Privacidad del Sitio ofrece información detallada sobre la recopilación y el tratamiento de los datos del Usuario.
13. Ley aplicable y fuero competente
13.1. Estos Términos se rigen por la legislación española.
13.2. Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos, si el Usuario actúa como consumidor, será competente el tribunal de su lugar de residencia, conforme a la normativa de protección de consumidores. En los demás casos, serán competentes los tribunales de la ciudad de Altea (Alicante), España, salvo disposición legal en contrario.
14. Disposiciones finales
14.1. Nulidad parcial: Si alguna cláusula de estos Términos es declarada nula o ineficaz, las restantes seguirán vigentes en la medida en que no se vean afectadas por dicha nulidad.
14.2. Idioma: Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español, salvo que la ley exija lo contrario.
14.3. Contacto: Para cualquier duda, pregunta o solicitud de asistencia, el Usuario puede dirigirse al titular mediante los datos de contacto indicados en el encabezado.